Chính sách xử lý khiếu nại


Chào mừng đến với Top City!

Để hỗ trợ quý khách hàng dễ dàng hơn khi mua hàng tại topcity.vn, chúng tôi gửi đến bạn chính sách và xử lý khiếu nại cụ thể như sau:  

- Tiếp nhận mọi khiếu nại của khách hàng liên quan đến việc sử dụng dịch vụ của công ty.

- Tất cả mọi trường hơp bảo hành, quý khách có thể liên hệ với chúng tôi để làm thủ tục bảo hành.

- Thời gian giải quyết khiếu nại trong thời hạn tối đa là 03 (ba) ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại của của khách hàng. Trong trường hợp bất khả kháng 2 bên sẽ tự thương lượng.

Trân trọng.